Resumen rápido Recogemos los datos que nos envías al contactar (nombre, email, teléfono y mensaje) y tu correo si te suscribes a la newsletter o descargas la guía. La analítica del sitio es anónima, sin cookies y no guarda nada en tu dispositivo. Usamos tus datos para responderte y para enviarte lo que has pedido; jamás los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

2. Datos Personales que Tratamos

Tratamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través de alguno de los tres canales de recogida del sitio web: el formulario de contacto, la suscripción a la newsletter y la descarga de la guía «47 señales de que tu web está perdiendo clientes». También se tratan los datos que facilitas al reservar una videollamada a través de Calendly.

2.1 Formulario de contacto

Dato Finalidad Obligatorio
Nombre completo Identificarte en la comunicación Sí
Correo electrónico Enviarte nuestra respuesta y presupuesto Sí
Teléfono Contacto directo si lo solicitas No
Mensaje / descripción del proyecto Entender tus necesidades y elaborar propuesta Sí

2.2 Newsletter y guía descargable

Tanto en la página de newsletter como en la de la guía de 47 señales se solicita únicamente tu dirección de correo electrónico. Se emplea para enviarte el contenido solicitado y, después, la newsletter quincenal. No se pide ningún otro dato y la baja está disponible en cada envío.

2.3 Reserva de videollamada (Calendly)

Si reservas una llamada a través del calendario de Calendly integrado en el sitio, facilitas tu nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono, además de la fecha elegida. Esos datos los recibe Calendly como encargado del tratamiento (apartado 4) y se utilizan exclusivamente para celebrar la reunión.

2.4 Datos de navegación

La analítica del sitio la hacemos con Umami, un software de código abierto que alojamos en nuestra propia instancia. Registra en servidor datos agregados de cada visita —página vista, procedencia, idioma, tipo de dispositivo y país aproximado— sin escribir cookies ni ningún otro dato en tu navegador, y sin almacenar tu dirección IP. No se elaboran perfiles ni se te puede identificar o seguir por otros sitios web. No usamos mapas de calor ni grabaciones de sesión.

No recabamos datos especialmente sensibles (salud, ideología política, religión, origen étnico, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no utilices el formulario de contacto sin el consentimiento de tu tutor legal.

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

3.1 Atender tu consulta o solicitud de presupuesto

Tratamos tus datos para poder responderte, elaborar una propuesta personalizada y gestionar la posible contratación de nuestros servicios.

Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y, en su caso, ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

3.2 Consentimiento para comunicaciones posteriores

Si marcas la casilla correspondiente en el formulario, podemos enviarte información sobre nuestros servicios o novedades relevantes.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a lucasgilgon@gmail.com.

3.3 Envío de la newsletter y de la guía descargable

Si te suscribes a la newsletter o descargas la guía de 47 señales, tu dirección de correo se utiliza para enviarte ese contenido y, a continuación, un correo quincenal con lecciones de proyectos reales y avisos ocasionales de servicios propios. No se cede a terceros ni se usa para publicidad de otras marcas.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al enviar el formulario de suscripción o de descarga. Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja incluido en cada envío o escribiendo a lucasgilgon@gmail.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

3.4 Gestión de reuniones

Los datos facilitados al reservar una videollamada se utilizan para agendar, confirmar y celebrar esa reunión.

Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

3.5 Analítica de uso del sitio web

Se analiza de forma agregada cómo se usa la web (páginas más leídas, dispositivos, procedencia del tráfico) para mejorarla. Las estadísticas son anónimas y no permiten identificar a ningún visitante.

Base jurídica: Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) en conocer el rendimiento de su propio sitio web. Al no almacenarse ninguna información en tu dispositivo, el tratamiento queda fuera del ámbito del art. 22.2 LSSI-CE y no requiere consentimiento previo. Puedes oponerte escribiendo a lucasgilgon@gmail.com.

4. Encargados del Tratamiento (Terceros)

Para poder ofrecer este sitio web y gestionar el formulario de contacto, trabajamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD:

Proveedor Servicio País Más información
Resend (Plus Five Five, Inc.) Entrega por correo electrónico de los formularios del sitio (contacto, newsletter, calculadoras y descarga de la guía) EE.UU. (SCCs) Privacidad
Vercel Inc. Alojamiento web (hosting) del sitio y de nuestra instancia propia de analítica (Umami) EE.UU. (SCCs) Privacidad
Calendly LLC Reserva y gestión de videollamadas (nombre, email y teléfono opcional) EE.UU. (SCCs) Privacidad

Resend, Vercel y Calendly están establecidos en Estados Unidos. Todas las transferencias internacionales se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el art. 46 RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

No cedemos datos de navegación a ninguna plataforma publicitaria ni de analítica de terceros: el software de analítica es de código abierto y se ejecuta en nuestra propia instancia, de modo que las estadísticas no salen de nuestro control.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante 2 años desde la última comunicación, salvo que:

6. Tus Derechos (Derechos ARCO+P)

Como interesado, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales, reconocidos por el RGPD y la LOPD-GDD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a lucasgilgon@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercitar y adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo. Responderemos en el plazo de un mes (prorrogable a tres en casos complejos).

Derecho a reclamar ante la AEPD Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a los encargados de tratamiento indicados en la sección 4 (Resend, Vercel y Calendly), que operan desde Estados Unidos bajo las garantías de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al art. 46 RGPD.

No cedemos tus datos a terceros para fines de marketing, publicidad u otros fines comerciales.

8. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles basados en tus datos personales. El tratamiento es siempre supervisado por Lucas Gil González.

9. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies. Lo único que puede guardarse en tu navegador es tu preferencia de tema claro u oscuro, si la cambias tú. Por eso no verás ningún banner de consentimiento. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad de los Datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo la transmisión de datos mediante cifrado TLS/HTTPS, acceso restringido a la información y revisiones periódicas de los procedimientos de seguridad.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Te notificaremos los cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: